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中级社工易错考点总结(综合能力、实务、法规与政策)
一、社会工作综合能力
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社会工作的类型与区别
- 普通社会工作:本职工作外的公益性活动(如工会委员兼职),不计报酬1。
- 行政性社会工作:政府/群众团体中开展的福利性、救助性活动(如职工福利、困难救助)1。
- 专业社会工作:由受过专业训练的人员开展,运用社会工作理念、知识和方法1。
- 易错点:三者核心区别在于主体、专业性和目标,需结合案例区分16。
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社会工作的目标与功能
- 服务对象层面:
- 目标:解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展1。
- 功能:促进正常生活、恢复弱化功能、促进人与环境适应16。
- 社会层面:
- 目标:解决社会问题、促进社会公正1。
- 功能:维持社会秩序、建构社会资本、推动社会和谐13。
- 易错点:混淆目标与功能的层级(如将“解决社会问题”误归为社会功能)16。
- 服务对象层面:
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人类需要层次理论对比
- 马斯洛需求层次论:生理→安全→归属与爱→尊重→自我实现67。
- ERG理论:生存→关系→成长(强调需求可跳跃或并存)7。
- 莱恩•多亚尔理论:基本需要(健康、自主)与中介需要(促进健康的产品/服务)7。
- 易错点:不同理论的需求分类逻辑差异(如ERG理论不严格分层)7。
二、社会工作实务
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通用过程模式理论依据
- 人类行为与社会环境:强调“人在情境中”,关注个人与环境交互作用23。
- 系统理论:
- 核心:家庭、社区等系统对个人的影响3。
- 应用重点:个人整体性、家庭系统作用、资源整合35。
- 生态系统理论:
- 四个系统:微观→中观→外部→宏观3。
- 介入方向:增强人与环境互动能力,构建外部支持网络35。
- 易错点:混淆系统理论与生态系统理论的侧重点(前者强调整体性,后者强调层级)35。
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干预方法与流程
- 接案与预估:需区分“服务对象自述问题”与“实际需求”(如案例中张亮因环境适应问题引发行为偏差)8。
- 个案管理:
- 特点:持续照顾、临床干预、转介与倡导、服务对象自决5。
- 易错点:将个案管理等同于传统个案工作(忽视资源链接功能)5。
- 社会支持网络建构:
- 途径:扩大成员、整合资源(政府政策+社会组织)、发挥功能(物质+情感支持)5。
- 易错点:忽略非正式支持网络(如亲友、邻里)的作用5。