2025年初级社工实务高频考点速记pdf电子版

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2025年初级社工实务高频考点汇总

（截至2025年3月最新考纲及资料整理）

‌一、通用过程模式与核心技巧‌

1. ‌接案阶段‌

   • ‌核心任务‌：了解服务对象来源（主动、转介、外展）、类型（自愿型/非自愿型）及需求，拟定初次会谈提纲‌12。
   • ‌会谈技巧‌：主动介绍自己、治疗性沟通、倾听‌24。

2. ‌预估与计划制定‌

   • ‌预估任务‌：识别问题的主客观因素、成因及环境中的积极因素，决定服务方式‌24。
   • ‌服务计划原则‌：尊重服务对象意愿、符合总目标、详细具体‌24。

3. ‌介入与评估‌

   • ‌介入行动‌：危机干预、资源整合、经济援助、安置服务（选择原则：以人为本、考虑经济效益）‌26。
   • ‌评估方法‌：基线测量（建立基线→介入期测量→分析比较）、目标核对表‌24。

4. ‌结案与跟进‌

   • ‌结案类型‌：目标达成、服务对象主动终止、客观原因中断‌24。
   • ‌跟进服务‌：电话跟进、集体会面、预防问题复发‌24。

‌二、重点实务领域‌

1. ‌儿童社会工作‌

   • ‌核心需求‌：生存、发展、受保护需求（如监护缺失、虐待、遗弃问题）‌34。
   • ‌服务类型‌：支持性服务（家庭辅导）、补充性服务（经济援助）、替代性服务（寄养/收养）‌34。

2. ‌青少年社会工作‌

   • ‌干预方向‌：心理发展辅导、社会适应能力培养、家庭-学校-社区资源整合‌27。

3. ‌企业社会工作‌

   • ‌常用技术‌：
     • 职工协助方案（压力管理、心理辅导、危机干预）‌。
     • 职业生涯规划（特质因素取向、认知行为取向）‌
   • ‌服务对象‌：职工个体/群体、企业管理层、行业/社区整体‌。

4. ‌家庭与医务社会工作‌

   • ‌家庭服务‌：关系调解、危机干预（如家暴、经济困境）‌24。
   • ‌医务服务‌：患者心理支持、医疗资源协调、临终关怀‌24。

5. ‌矫正社会工作‌

   • ‌服务重点‌：行为矫治（如认知行为疗法）、社会融入（就业支持、社区矫正）‌23。

‌三、高频理论及方法‌

1. ‌理论依据‌

   • ‌人类行为与社会环境‌：“人在情境中”视角，关注生理、心理与社会系统的交互作用‌47。
   • ‌系统理论‌：分析家庭、社区等子系统对服务对象的影响‌47。

2. ‌实务方法‌

   • ‌个案管理‌：协调多资源解决复杂问题（区别于单一“个案工作”）‌24。
   • ‌小组/社区工作‌：通过集体互动促进社会功能恢复‌14。